پاسخگویی تلفنی سوالات و مشکلات ویندوزفون

پاسخگویی تلفنی سوالات و مشکلات ویندوزفون

امروزه ویندوز فون قدیمی شده است و اندروید و ای او اس جای آن را گرفته است ویندوز فون رایج ترین مشکل برای کاربران بوده است که این موضوع خیلی آن ها را آزار می داد.

ما در این مطلب قصد داریم به مشکلات ویندوز فون بپردازیم وقتی مشکل پیدا شود براحتی می توان به راه حل های آن ها دسترسی پیدا کرد حال ما میخواهیم در کنار مشکلات راه حل ها را هم معرفی کنیم.

1.مشکل باتری

یکی از رایج ترین مشکلات ویندوز فون مشکل باتری است که خیلی زود خالی می شود و این کاربران را عصبانی می کند دلیل این مشکل می تواند فعال بودن وای فای یا بلوتوث باشد برای مطمعن شدن این گزینه ها باید آن ها را بررسی کرد در صورتی که مشاهده کردید فعال هستند آن ها را غیر فعال کنید تا ببینید که مصرف باتری چقدر کاهش پیدا می کند .

اما علت این مشکل هم می تواند از برنامه های کاربردی باشد که در صورت چنین مشکلی باید برنامه های کاربردی که در حال اجرا هستند را حذف یا غیر فعال کنید تا مشکل رفع شود.

2. مشکل صدا هنگام گوش دادن به موسیقی

هنگامی که کاربران مشغول به گوش دادن موسیقی هستند می خواهند صدای آن را کم یا زیاد کنند اما متوجه میشوند که ولوم گوشی کار نمی کند راه حلی که ما به نظرمون می رسد ریستارت کردن گوشی است در این صورت است که مشکل کم و زیاد کردن صدا حل خواهد شد.

3.ظاهر شدن صفحه سیاه در حین مکالمه

مشکل دیگری که کاربران حین کار با گوشی با آن روبه رو می شوند ظاهر شدن صفحه سیاه بر روی تلفن همراه البته در حین مکالمه است در این حالت دیگر کاربر نمی تواند مکالمه را قطع کند که این مشکل خیلی بزرگی است اما میتوان آن راه حل کرد بهدین صورت که دکمه پاور گوشی خود را فشار دهید تا تصوریر برای چند لحظه نمایان شود وقتی با این عمل روبه رو شدید زود تماس را قطع کنید .

گاهی اوقات کاربران در حین کار با گوشی با سوالات و مشکلات مختلفی برخورد می کنند که قادر نیستند به تنهایی آن ها راه حل کنند ما به شما کاربران پیشنهاد می کنیم برای رفع این سوالات و مشکلات با مرکز همراه رایانه تماس بگیرید تا کارشناسان شما را راهنمایی کنند برای این ارتباط با شماره  9099070345 تماس بگیرید.